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Le site pour ne plus faire la queue
Pour accéder à tous les services de l’administration française en même temps, il existe désormais service-public.fr. Ce site permet d’effectuer certaines démarches depuis chez soi, et à n’importe quelle heure.
Renouveler sa carte d’identité, s’inscrire pour pouvoir voter, demander une aide pour faire garder ses enfants… À chaque fois, il faut s’adresser à différents services de l’administration. Et très souvent, ces démarches peuvent prendre beaucoup de temps. Il faut repérer les heures d’ouverture des bureaux, faire la queue, remplir des formulaires, attendre une réponse… et parfois tout recommencer à zéro.Mais depuis quelques jours, il existe un nouveau site sur Internet qui devrait nous faciliter la tâche. www.service-public.fr rassemble en effet la plupart des services de l’administration française. Dès la 1re page, il propose une longue liste de sujets qui concernent la vie quotidienne des Français : l’emploi, les impôts, le logement, la famille, les élections, la santé… Il suffit de choisir celui qui nous intéresse en cliquant dessus. Le site permet ensuite d’obtenir tous les renseignements nécessaires pour accomplir une démarche. Et pour beaucoup d’entre-elles, on peut aussi imprimer les formulaires directement depuis son ordinateur. Ce qui permet d’éviter les demandes écrites par la poste, ou les longues files attentes aux guichets. Mais pour tout cela, il est bien sûr nécessaire de disposer d’un bon ordinateur…
le 26 octobre 2000
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